Служебные телефоны Турции

Планируя переезд в Турцию, важно быть осведомленным во всех областях. При возникновении ситуаций, требующий помощь со стороны, нужно держать спокойствие и знать, куда обратиться. В данной статье представлены служебные номера Турции. Данную информацию следует сохранить, чтобы доступ к экстренным службам был всегда под рукой. 

В каких ситуациях звонить, и что необходимо сообщить?

Служебные номера были созданы, чтобы при возникновении чрезвычайных ситуация, жители могли обратиться за помощью в соответствующую организацию. Звонить в экстренные службы спасения необходимо в таких ситуациях, как:

• Почувствовали сильный запах газа

• Являетесь свидетелем преступления

• Обнаружили подозрительный предмет

• Стали жертвой преступника

• Требуется неотложная скорая помощь вам или окружающим

Данный список имеет большее число жизненных обстоятельств для обращения в государственные структуры. При возникновении причины обращения требуется соблюдать спокойствие и быть готовым ответить на такие вопросы диспетчера, как:

• Характер происшествия

• Место происшествия с ориентирами

• Откуда получена данная информация

• Личные сведения обратившегося

• Наличие пострадавших и общая информация о них

• Номер телефона для обратной связи при необходимости

Отвечать на вопросы оператора необходимо коротко и ясно. Заканчивать разговор следует после разрешения диспетчера. Возможна ситуация, когда сотрудники экстренных служб могут повторно обратиться к заявителю.

Звонки в экстренные службы доступны со всех турецких операторов мобильной связи. Они осуществляются бесплатно. 

Базовые номера экстренных служб Турции

В Турции существует единый номер экстренной помощи — 112. Он также действителен для других стран. По данному телефону можно обратиться при любой возникшей ситуации. Диспетчеры перенаправят вас на компетентное в данном вопросе ведомство.

К базовым служебным номерам, которые следует записать в телефонную книжку относятся:

• При необходимости вызова скорой помощи следует звонить по номеру 112, который также является единым номером экстренной помощи

• Вызов ГИБДД в компетентных происшествиях возможен по номеру 154

• При угрозе безопасности для жизни, а также имущества нужно обратиться в полицию — 155

• Номер военной полиции понадобится в компетентных происшествиях за пределами территорий участков гражданской полиции — 156

• Обратится в пожарную службу для кстрания пожара можно по номеру 110

• При возникновении стихийных бедствий нужно обращаться по номеру 113

Помимо экстренных служб оказания помощи населению существуют служебные номера иных органов, к которым относятся:

• Консультационный центр семейного насилия и жестокого обращения с детьми — 183

• Отдел социального помощи населению — 144

• Социальное страхование — 170

• Консультационный центр по налоговым обязательствам — 189

• Ритуальные службы — 188

• Центр психологических консультаций — 182

• Номер медицинской консультации — 184

• Береговая охрана — 158

• Телефонная справочная — 118

Место происшествия внутри страны не влияет, так как номера едины по всей стране.

Служебные номера для иностранных лиц

Гостеприимная Турция создает комфортные условия для отдыха и жизни иностранных граждан. Для поддержания туристической привлекательности и поднятия сервиса на высокий уровень правительство открывается различные ведомства и структуры.

При возникновении различного рода чрезвычайных обстоятельств и вопросов, иностранцы могут обратиться по следующем действующим служебным номерам:

• 157 — горячая линия миграционной службы в Турции. Звонок доступен круглосуточно вне зависимости от дня недели. Для того, чтобы переключиться на русскоговорящего оператора, нужно дополнительно нажать цифру 4

• 179 — действующий номер по управлению туризма и культуры в Анталии. Он предназначен для разрешения конфликтных вопросов в курортной зоне. Поданные иностранцами жалобы рассматриваются и в случае их справедливости оказываются услуги по возмещению ущерба

• 444 47 28 — консультационный отдел поддержки иностранного пациента при поддержке Министерства здравоохранения Турции. По данному номеру окажут помощь в переводе медицинских справок и заключений, а также при необходимости свяжут со скорой помощью и останутся на линии в качестве переводчика

Помимо указанных выше, существуют номера консульских отделов Российской Федерации на территории Турции. Они закреплены в зависимости от конкретного региона.

Специалисты также рекомендуют иностранным туристам иметь под рукой номер гостиницы, в которой остановились на отдых. А для тех кто недавно переехал на временное место жительства, важно знать номера близких родственников, или соседей. Это поможет минимизировать риски потеряться в новой стране и найти дорогу домой.

Вызов экстренной службы

Экстренные службы в Турции реагируют сразу по поступлению звонка. Во время разговора с оператором при наличии экстренной необходимости оказания помощи направляется патрульно-спасательная служба по устранению возникшего происшествия.

Во время вызова оператором мобильной связи также передаются сведения в экстренную службу о пользователе. В качестве информации выступают: номер телефона, местонахождение по спутнику и личные данные.

Вывод

Знание номеров экстренных служб позволит решить возникшие проблемы в минимальный отрезок времени, а также предотвратить возникновения последствий. В каждой стране утвержден список служебных номеров, которые оказывают помощь населению. Для граждан Турции, а также иностранных лиц, проживающих на территории, государство разрабатывает комфортные условия для проживания и безопасности внутри страны.