Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) содержит сведения о том, как сайт «ДамВамДом» (далее — Сайт) , использующий доменное имя damvamdom.ru, производит обработку и защиту персональных данных. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые могут быть получены от Пользователя при использовании Сайта. Персональные данные обрабатываются согласно ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
1. Основные термины и понятия
В Политике используются следующие термины и понятия:
1.1. Администрация сайта (далее — Администрация) — сотрудники, которые действуют от имени ООО «ДАМ ВАМ ДОМ» и имеют полномочия управлять Сайтом и осуществлять обработку персональных данных, в том числе заниматься определением целей обработки персональных данных, состава персональных данных, подлежащих обработке, а также совершать иные операции с персональными данными.
1.2. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к конкретному физическому лицу, являющемуся Пользователем Сайта.
1.3. Пользователь сайта (далее — Пользователь) — любое лицо, посетившее сайт damvamdom.ru при помощи сети интеренет.
1.4. Конфиденциальность персональных данных — требование не распространять персональные данные физического лица без наличия законного основания или согласия субъекта персональных данных, которое является обязательным для оператора персональных данных или иных лиц, получивших доступ к данной информации.
1.5. Обработка персональных данных — любая операция или комплекс действий с персональными данными при помощи автоматизированных устройств или без их использования, в том числе прием, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, извлечение, применение, распространение, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6. Обезличивание персональных данных — операция, в результате которой становится невозможным без специальных действий понять, какому Пользователю или физическому лицу принадлежат персональные данные.
1.7. Распространение персональных данных — действие, в результате которого персональные данные становятся доступны неопределенному кругу лиц.
1.8. Предоставление персональных данных — действие, в результате которого персональные данные становятся доступны конкретному кругу лиц.
1.9. Уничтожение персональных данных — операция, в результате которой персональные данные безвозвратно стираются с любых носителей.
2. Общие положения
2.1. ООО «ДАМ ВАМ ДОМ» (далее — Оператор) считает соблюдение прав и свобод Пользователей одним из ключевых принципов ведения своей деятельности. Обработка персональных данных производится исключительно на законной и справедливой основе.
2.2. Политика применяется только в отношении Сайта ДамВамДом. Сайт не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте Оператора.
2.3. Использование Пользователем Сайта подразумевает согласие с Политикой и условиями обработки персональных данных. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен покинуть Сайт и прекратить его использование.
2.4. Администрация и Оператор несут ответственность за обеспечение защиты конфиденциальности персональных данных и их неразглашение.
2.5. Персональные данные могут быть получены от Пользователя при заполнении форм на Сайте (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты), в автоматическом режиме (посредством cookies, определения IP-адреса и других технологий автоматического сбора информации), при любом другом взаимодействии с Пользователем (переписка, обработка обращений, использование сервисов Сайта).
3. Цели получения персональных данных
3.1. Оператор в своей работе устанавливает только определенные и законные цели обработки персональных данных, которая ограничивается исключительно достижением данных целей. Получение персональных данных осуществляется в следующих целях:
3.1.1. Идентификация Пользователя при регистрации на Сайте
3.1.2. Предоставление Пользователю доступа к специальным материалам Сайта
3.1.3. Организация обратной связи с Пользователем, в том числе отправка и обработка уведомлений, обращений, заявок, писем
3.1.4. Подтверждение достоверности и полноты полученных персональных данных
3.1.5. Предоставление эффективной технической поддержки для решения проблем в использовании Сайта
3.1.6. Рассылка рекламных и информационных материалов с согласия Пользователя
3.1.7. Организация доступа Пользователя на сайты партнеров Оператора для получения услуг или продуктов
3.1.8. Защита от мошеннических действий, в том числе расследование подобных случаев
3.1.9. Изучение интересов и предпочтений пользователей в обезличенном формате
3.2. Пользователь добровольно и свободно решает предоставлять свои персональные данные Оператору, руководствуясь своей волей и своими интересами. Администрация организовывает прием конкретного, информированного и осознанного согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
3.3. Оператор производит следующие действия исключительно с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации:
3.3.1. Передача обработки персональных данных другому лицу на основании договора
3.3.2. Раскрытие персональных данных третьим лицам
3.3.3. Распространение персональных данных
3.4. Предоставление и раскрытие персональной информации третьей стороне возможно только при наличии письменного согласия Пользователя, кроме случаев, когда это требуется в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью.
3.5. При поступлении конкретного запроса и для исполнения законодательно возложенных функций и полномочий персональные данные Пользователя без его согласия могут быть переданы в:
3.5.1. Судебные органы
3.5.2. Органы государственной безопасности
3.5.3. Прокуратуру
3.5.4. Полицию
3.5.5. Следственные органы
3.5.6. Иные организации при наличии соответствующих нормативных правовых актов
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются любым законным способом без ограничения срока с использованием средств автоматизации или без такового.
4.2. Пользователь согласен с тем, что Оператор имеет право передавать персональные данные третьим лицам — застройщикам и другим партнерам с целью оказания услуг Пользователю.
4.3. Передача персональных данных Пользователя уполномоченным органам государственной власти России осуществляется только в установленном законом порядке.
4.4. Если персональные данные были утрачены или разглашены, Администрация уведомляет Пользователя об этом факте.
4.5. Оператор обеспечивает все возможные меры для защиты личных сведений Пользователя в целях не допустить их несанкционированного или случайного копирования, распространения, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий со стороны третьих лиц.
4.6. Оператор и Администрация вместе с Пользователем организовывают предотвращение убытков и иных отрицательных последствий, которые могут быть вызваны разглашением или утратой персональных данных Пользователя
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. Требовать у Оператора ознакомления с находящимися в обработке персональными данными
5.1.2. Запрашивать сведения о собственных персональных данных, в том числе целях и способах обработки информации, источниках ее получения, сроках обработки и хранения данных, порядке соблюдения прав субъектов персональных данных
5.1.3. Требовать уточнения, блокировки и изменения персональных данных, если они являются неточными или неполными
5.1.4. Требовать уничтожения персональных данных, если они были получены незаконным способом или не соответствует заявленной цели обработки, либо при получении Оператором отзыва согласия на обработку персональных данных
5.1.5. Требовать от Оператора известить все лица, которым ранее были переданы неверные или неполные персональные данные
5.1.6. Обращаться по поводу защиты своих прав в судебные органы в случае неправомерных действий или бездействия Оператора при обработке и защите персональных данных
5.2. Оператор при обработке персональных данных обязан соблюдать конфиденциальность и безопасность обрабатываемых сведений, а также придерживаться законов Российской Федерации, касающихся персональных данных.
5.3. Пользователь обязан предоставлять свои персональные данные, которые требуются для использования Сайта, а также своевременно обновлять предоставленную информацию.
5.4. В случае разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет за это ответственности, если персональные данные:
5.4.1. Стали публичным достоянием до их утраты
5.4.2. Были получены от третьего лица до момента получения Оператором
5.4.3. Были утрачены или разглашены по соглашению с Пользователем
5.5. В случае неисполнения своих обязательств Оператор несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю из-за неправомерного использования персональных данных, за исключением случаев, указанных в пп. 4.2, 4.3, 5.4 настоящей Политики
6. Порядок разрешения споров
6.1. При возникновении споров в отношениях между Пользователем и Оператором обязательным способом урегулирования вопроса является предъявление досудебной претензии
6.2. На рассмотрение претензии предоставляется 30 календарных дней с момента ее получения
6.3. Получатель претензии обязан дать письменный ответ о результатах ее рассмотрения
6.4. Если в результате рассмотрения претензии спор не был разрешен, дело передается на рассмотрение в судебный орган согласно действующему российскому законодательству
6.5. В настоящей Политике отношения между Пользователем и Оператором регулируются согласно действующему законодательству РФ
7. Заключительные положения
7.1. Оператор имеет право изменять настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя
7.2. Новая или измененная Политика конфиденциальности вступает в силу с даты ее опубликования на Сайте
7.3. Обращения Пользователя относительно данной Политики необходимо направлять по телефону либо электронной почте Оператора, размещенным на сайте damvamdom.ru
7.4. Действующая Политика конфиденциальности находится на странице по адресу https://damvamdom.ru/privacy-policy